Perfil de Transparencia de ALL TECHNOLOGY Bogotá-Colombia

Visión de Transparencia

En ALL TECHNOLOGY, la transparencia es uno de nuestros valores fundamentales. Nos comprometemos a ofrecer a nuestros clientes una experiencia de servicio honesta, confiable y de calidad. Creemos en la apertura y la responsabilidad en cada uno de nuestros procesos.

Nuestra Misión:

Nuestra misión es proporcionar soluciones de reparación y fabricación de computadoras y equipos electrónicos para hogares e industrias con la más alta calidad y transparencia. Buscamos constantemente mejorar y aprender de cada experiencia, y estamos comprometidos con el cumplimiento de las normas de la industria y comercio colombianas.

Nuestro Compromiso con la Transparencia:

Documentación y Procesos Transparentes: Todos nuestros métodos de trabajo están meticulosamente documentados. Fotografiamos los dispositivos y sus componentes en el momento de su recepción y compartimos imágenes en tiempo real con nuestros clientes para que puedan ver el estado de sus trabajos en cualquier momento. Queremos que conozcan exactamente lo que hacemos y cómo lo hacemos.

Recepción de Opiniones:

Valoramos todas las opiniones, ya sean positivas o negativas. Cada comentario, incluso aquellos que puedan ser falsos, es una oportunidad para aprender y mejorar. Tomamos en serio cada retroalimentación y la utilizamos para fortalecer nuestros servicios y procesos.

Cumplimiento Normativo:

Nos regimos estrictamente por las normas de la industria y comercio de Colombia. Esto garantiza que nuestros clientes reciban servicios de alta calidad y seguros.

Comunicación Abierta:

Fomentamos la comunicación abierta con nuestros clientes y les brindamos la oportunidad de proporcionar retroalimentación dentro de los plazos permitidos. Estamos comprometidos a responder de manera oportuna y efectiva a cualquier pregunta o preocupación en un plazo no mayor a diez días hábiles.

Mejora Continua:

Invertimos en la actualización constante de nuestras máquinas y equipos, así como en la adquisición de conocimiento para mejorar nuestros procesos de reparación y fabricación. Nos esforzamos por mantenernos al día con las últimas tecnologías y tendencias de la industria. Además, compartimos información y aprendemos de nuestros colegas y clientes para seguir evolucionando.

Responsabilidad Social:

En ALL TECHNOLOGY, también estamos comprometidos con la responsabilidad social. Contribuimos positivamente a nuestra comunidad y medio ambiente, promoviendo prácticas sostenibles y éticas en nuestros procesos y operaciones.

Nuestro equipo está dedicado a brindar un servicio excepcional y transparente en cada interacción. Nos enorgullecemos de ser su opción confiable para las necesidades de reparación, fabricación de computadoras y equipos electrónicos en Colombia.

Gracias por confiar en nosotros y por ser parte de nuestra comunidad.

Si tiene alguna pregunta o comentario sobre estos Términos de Servicio, no dude en contactarnos:

Atentamente:

www.atcolombia.com